Politique de confidentialité

WowTo ("nous", "notre"), exploité sur wowto.ch, s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

Cette politique est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, le cas échéant.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

WowTo · [Adresse provisoire] · Zurich, Suisse · Email : privacy@wowto.ch

Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (crypté), numéro de téléphone (facultatif).

Données d'annonce : informations sur le véhicule, photos, descriptions, prix et localisation.

Données de transaction : informations de paiement traitées de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit.

Données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et comportement d'utilisation pour l'analyse et la sécurité.

Données de communication : messages échangés entre acheteurs et vendeurs sur la plateforme.

Nous utilisons vos données pour : fournir et maintenir nos services ; traiter les annonces et transactions ; communiquer avec vous concernant votre compte ; améliorer notre plateforme et nos fonctionnalités IA ; assurer la sécurité et prévenir la fraude ; respecter les obligations légales.

Les fonctionnalités IA (fournies par OpenAI) peuvent traiter les descriptions et photos des annonces pour générer du contenu amélioré. Ces données sont traitées conformément à nos accords de traitement des données avec OpenAI.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, jetons de sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques : utilisés uniquement avec votre consentement pour comprendre l'utilisation du site.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires et ne vendons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de cookies de notre site.

Nous partageons des données avec les prestataires tiers de confiance suivants :

Stripe : traitement des paiements (conforme PCI-DSS). Voir stripe.com/privacy.

OpenAI : amélioration des annonces par IA. Les données sont traitées sous des accords stricts de traitement des données.

Amazon Web Services (AWS) : hébergement, stockage et envoi d'e-mails (SES). Les données sont stockées dans les régions UE (eu-central-1).

Nous nous assurons que tous les prestataires tiers respectent des normes de protection des données équivalentes, conformément au droit suisse et européen.

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre compte et jusqu'à 2 ans après sa suppression pour la conformité légale.

Les données d'annonce sont conservées pendant 90 jours après l'expiration ou la suppression d'une annonce.

Les enregistrements de transactions sont conservés pendant 10 ans conformément au droit commercial suisse.

En vertu de la nLPD et du RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données personnelles ; rectifier les données inexactes ; demander la suppression de vos données ; restreindre ou vous opposer au traitement ; la portabilité des données ; retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@wowto.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (TLS) et au repos, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Vos données sont principalement stockées en Suisse et dans l'UE. Lorsque des transferts vers d'autres pays sont nécessaires (par exemple, services OpenAI), nous garantissons des mesures de protection appropriées, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT).

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou par un avis visible sur notre plateforme. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour les demandes relatives à la protection des données, veuillez contacter :

WowTo Confidentialité · Email : privacy@wowto.ch · [Adresse provisoire], Zurich, Suisse